LIVRARE
INFORMAȚII DESPRE LIVRARE
Timp mediu de livrare
Mai jos veți găsi timpul mediu de livrare pentru toate coletele noastre. Odată ce este plasată o comandă, ne luăm 1-3 zile lucrătoare pentru a procesa comanda. În timpul săptămânii durează o zi lucrătoare, dar dacă comandați vineri seara sau în weekend, poate dura puțin mai mult. Odată ce comanda dumneavoastră a fost procesată, va fi expediată și livrarea durează în medie 8-12 zile lucrătoare. Ne străduim să facem procesul de comandă și livrare cât mai simplu posibil pentru clienții noștri. Cu toate acestea, dacă aveți întrebări sau nelămuriri suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți.
Plasarea unei comenzi
Procesul de comandă la Eva București este cât se poate de simplu. În primul rând, trebuie să mergeți la pagina produsului și să adăugați produsul dorit în coșul de cumpărături. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul negru "Adaugă în coș".
Aici este important să verificați dacă ați selectat variantele corecte. Dacă totul este în ordine, faceți clic pe caseta "Finalizare comandă". Pe pagina de informații, va trebui să introduceți detaliile corecte ale adresei. Asigurați-vă că toate informațiile sunt corecte. Când aceste informații sunt completate corect, puteți face clic pe butonul "Continuă la expediere".
Pe pagina "Expediere" aveți posibilitatea de a verifica datele adresei pe care le-ați introdus. De asemenea, se menționează că fiecare expediere este trimisă complet gratuită. Ca semn al aprecierii noastre față de clienții noștri, noi plătim întotdeauna costurile de expediere și livrare.
Acum puteți continua făcând clic pe caseta "Continuă la plată". În opțiunile de plată aveți la dispoziție diferite metode de plată online securizate. La evabucuresti.com, toate opțiunile de plată sunt criptate SSL, ceea ce înseamnă că vă puteți baza întotdeauna pe un mediu de plată sigur.
Metode de plată disponibile:
- Card de credit / debit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
IMPORTANT: Pentru a garanta procesarea rapidă și siguranța expedierilor, magazinul nostru nu acceptă plata în sistem ramburs (cash la livrare). Toate achizițiile se finalizează online prin intermediul platformei securizate.
Odată ce ați selectat metoda de plată corectă, va trebui să faceți clic pe caseta "Finalizare comandă" și veți fi redirecționat către metoda de plată aleasă. Urmați instrucțiunile de pe această pagină pentru a finaliza comanda. În cazul puțin probabil în care aveți probleme cu comanda, ne puteți contacta oricând.
Costuri de expediere
Acoperim costurile de expediere pentru fiecare comandă. Toate produsele noastre sunt livrate la ușa dumneavoastră 100% gratuit pe teritoriul României. De asemenea, nu este necesară nicio cantitate minimă de comandă pentru a beneficia de transport gratuit.
Expedierea comenzii dumneavoastră
Ați găsit look-ul perfect pe site-ul nostru? Atunci doriți să vă bucurați de el cât mai curând posibil! De aceea ne asigurăm că comanda dumneavoastră este procesată și expediată cât mai repede posibil.
Pentru a ne asigura că putem oferi prețuri corecte și competitive pentru produsele noastre, am ales ca centrul nostru de distribuție logistică să colecteze coletele în cantități mari și să le expedieze în mod consolidat.
Gestionarea rutei finale și livrarea la adresa dumneavoastră sunt încredințate partenerului de curierat local. Nu ne putem angaja la o zi sau o oră specifică pentru livrare, deoarece gestionarea traseului final este responsabilitatea exclusivă a transportatorului. Totuși, veți fi notificată de către acesta (prin SMS sau e-mail) imediat ce comanda este programată pentru livrare.
Vă rugăm să rețineți: În perioadele cu volum foarte mare de comenzi, pot apărea mici întârzieri independente de voința noastră. Vă rugăm să luați acest lucru în considerare atunci când plasați comanda. Vom face tot posibilul pentru ca produsele dumneavoastră să ajungă la destinație în cel mai scurt timp posibil.
Rezumat
Timpi de livrare:
- Procesare: 1-3 zile lucrătoare
- Livrare: 8-12 zile lucrătoare
- Total estimat: Aproximativ 9-15 zile lucrătoare
Avantaje:
- Livrare 100% gratuită pentru toate comenzile în România
- Fără cantitate minimă de comandă
- Plată securizată prin criptare SSL
- Metode de plată online disponibile (fără ramburs)
- Suport clienți dedicat: contact@evabucuresti.com
Informații de contact
Pentru întrebări despre comanda sau livrarea dumneavoastră:
Email: contact@evabucuresti.com
Website: evabucuresti.com
Echipa noastră de servicii pentru clienți este aici pentru a vă ajuta!